Pembangunan infrastuktur menjalankan peran dan fungsi pelayanan bagi masyarakat, pembenahan infrastruktur penunjang adalah salah satu factor penting, namun langkah ini juga harus diimbangi dengan upaya menciptakan aparatur yang professional sehingga mutu pelayanan dapat ditingkatkan. hal ini penting untuk dilaksanakan mengingat tuntutan dibidang pelayanan dewasa ini begitu beragam dan sulit mengingat kondisi geografis wilayah Kabupaten Natuna yang berbentuk kepulauan. Untuk itu dibutuhkan keseriusan dan komitmen dari semua pihak dalam menjawab segala tantangan dalam pelaksanaan pembangunan menuju Natuna Makmur, Adil dan Sejahtera 2020.

Untuk melaksanakan pelayanan prima bagi masyarakat, dibutuhkan beberapa hal penunjang yang harus dipenuhi. Diantaranya adalah adanya sarana dan prasarana yang cukup, prosedur pelayanan yang efisien serta sumberdaya aparatur yang professional dan sesuai dengan kualifikasi yang telah ditetapkan. Hal ini menjadi mutlak untuk dipenuhi agar pelaksanaan pelayanan dapat berjalan lebih efektif dan efisien sehingga tujuan pelayanan itu sendiri dapat dilaksanakan secara lebih optimal.

Untuk melaksanakan pembangunan daerah selain memberdayakan segala potensi yang ada, sumberdaya manusia lah yang memiliki peran paling penting. Karena jika sumberdaya manusia belum memadai baik dari segi kualitas maupun kuantitas, jalannya pembangunan akan terkesan lamban dan tidak efisien/efektif. Untuk itu, investasi dibidang pendidikan dalam rangka menciptakan sumberdaya manusia yang berkualitas harus menjadi salah satu prioritas utama. Walaupun investasi ini tidak dapat dirasa secara instant, namun diyakini hasilnya akan terasa dalam 5 atau 10 tahun kedepan.

Sebagai salah satu pilar dalam pembangunan Kabupaten Natuna, pembangunan di bidang hukum menjadi salah satu prioritas dalam pembenahan dan perbaikan system sehingga memberikan pemahaman yang maksimal kepada seluruh masyarakat agar tidak terjadi pelanggaran hukum baik yang disengaja maupun tidak di sengaja sehingga tujuan pembangunan dapat dicapai, mewujudkan masyarakat yang sadar hukum.